Najczęściej zadawane pytania

Pierwsza rozmowa trwa około 10-15 minut i może odbyć się telefonicznie lub zdalnie (np. przez wideokonferencję). W jej trakcie poznajemy Twoje potrzeby, zbieramy podstawowe informacje i ustalamy kolejne kroki. Na podstawie tej rozmowy przygotowujemy wstępną propozycję działania.

Pierwsza rozmowa konsultacyjna jest zawsze bezpłatna. Daje nam to możliwość poznania Twojej sytuacji i określenia, czy możemy Ci pomóc. Dalsze etapy współpracy wyceniamy transparentnie przed ich rozpoczęciem, więc zawsze wiesz, jakie koszty Cię czekają.

Czas trwania procesu zależy od jego złożoności i kompletności dokumentów. W najprostszych przypadkach może to być zaledwie 24 godziny, w bardziej skomplikowanych - kilka dni. Zawsze na początku przedstawiamy szacowany harmonogram, aby można było się odpowiednio przygotować.

Standardowo potrzebujemy dokumentu tożsamości oraz podstawowych danych finansowych (np. zaświadczenie o dochodach, historia kredytowa). Szczegółową listę dokumentów przygotowujemy indywidualnie po wstępnej rozmowie, dostosowując ją do Twojej sytuacji i rodzaju usługi.

Nie, ostateczną decyzję zawsze podejmuje instytucja finansująca. My przygotowujemy i prowadzimy proces, zwiększając szanse na pozytywną decyzję poprzez odpowiednie przygotowanie dokumentacji i przedstawienie Twojej sytuacji w najlepszym świetle.

Stosujemy zasady RODO, szyfrowanie HTTPS i minimalizację zakresu przetwarzania danych. Nasze serwery znajdują się w UE i podlegają europejskim przepisom o ochronie danych. Mamy wdrożone procedury bezpieczeństwa i regularnie przeprowadzamy audyty. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Tak, oferujemy pełne wsparcie w procesie refinansowania. Analizujemy obecne zobowiązania, przygotowujemy symulacje różnych opcji refinansowania, pomagamy wybrać najkorzystniejsze rozwiązanie i przeprowadzamy przez cały proces formalności.

Minimalny wiek klienta to 21 lat. Wynika to z wymagań większości instytucji finansowych oraz z potrzeby posiadania odpowiedniej historii kredytowej do przeprowadzenia rzetelnej analizy.

Tak, możesz zrezygnować z procesu na każdym etapie przed podpisaniem finalnych dokumentów. Informujemy o wszelkich potencjalnych kosztach rezygnacji z góry, więc nie ma żadnych ukrytych opłat.

Tak, świadczymy usługi na terenie całej Polski. Większość procesów możemy przeprowadzić zdalnie, a w razie potrzeby organizujemy spotkania w dogodnych lokalizacjach.

Tak, analizujemy każdy przypadek indywidualnie. Negatywna historia kredytowa nie wyklucza automatycznie możliwości uzyskania finansowania, choć może wpłynąć na dostępne opcje i warunki.

Na większość zapytań odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin w dni robocze. W pilnych sprawach staramy się reagować jeszcze szybciej.